La Luz

Estuve la semana pasada en Londres.

La visita fue relámpago pero intensa.

Londres es una ciudad muy bella. Al llegar a ella siempre me siento en casa porque vengo de una ciudad como Caracas donde hay mucho tráfico, mucho ruido, mucha gente y todo el mundo anda apurado. Así que Londres me llena de esa energía caraqueña. Pero como he escrito antes hay algo inigualable de Londres y es su Luz.

Es impresionante.

Se cuela por todas partes y te atrapa. Caminar por Londres con esa luz hace que te sientas siempre protagonista de tu historia en esa película llamada vida.

Llegué con casi dos horas de anticipación al aeropuerto de Schipol el día Martes 04 por la tarde, aunque tenía mi tarjeta de embarque impresa y una maleta pequeña, quise salir con tiempo para evitar cualquier retraso. Cual fue muy sorpresa al llegar al aeropuerto y darme cuenta que habían CANCELADO el vuelo, sin explicación alguna. Eso me pasa por volar con líneas caras, siempre que viajo con aerolíneas baratas a Londres no tengo ningún retraso, esta vez escogí mal por falta de tiempo y volé con una aerolínea cara que sin pedirme nisiquiera disculpas me dio dos opciones:

O me iba en el siguiente avión que llegaba a Heathrow.

O tenía que esperar cerca de 3 horas y media al siguiente avión que volaba al destino donde debía llegar, el aeropuerto de Gatwick.

Elegí Gatwick y sólo después de haberlo hecho me dijeron que quien escogía Gatwick viajaba en Primera Clase, me pareció muy mal que no lo dijeran a la primera por aquello de ser la primera clase, así que en cuanto me dieron mi tarjeta de embarque le repetí a toda la cola que escogieran Gatwick y el porque, y así hizo la mayoría, al final en algo le ganamos a la aerolínea porque bastantes cosas caras que tuvieron que servirnos en nuestro corto viaje a Gatwick.

Llegué a Gatwick cerca de las 7 de la noche. Llamé a mi compañera de la oficina de Londres pensando que quizás ya no se querría reunir conmigo porque llegaba tarde, ilusa yo. En 20 minutos estaba en la oficina de Inglaterra tomando café e iniciando una reunión que duró cerca de 2 horas. Casi a las 10 pm me encontraba en el Gatwick Express rumbo a la estación de Victoria. Ya estaba muerta. Todas las horas en el aeropuerto, el viaje, la comilona, la reunión, los nervios de mi compañera por la reunión al día siguiente que prometía ser fuerte, fue mucho para esta pobre alma.

Llegué a la estación de Victoria y por aquello de la Gula decidí comprar algo de Sushi para llevar al hotel. Encontré un sitio buenísimo dentro de la estación y casi que beso el suelo de ese país donde el buen Sushi se puede comprar y llevar sin tanto lío (otra vez me acordé de mi Caracas) al ordenar le pedí al vendedor que me diera el comprobante de pago, claramente le dije entre otras cosas la palabra: “receipt” (recibo de pago, en inglés) y el chamo mientras ponía todo en una bolsa me afirmó con la cabeza que lo haría. Al pagar le volví a preguntar si me había puesto el “receipt” y me dijo: “sí, sí, está en la bolsa”. En mi oficina no te dan tarjeta de crédito ni dinero adelantado para tus viajes, por eso debo tener un comprobante de pago hasta para las veces que me cobran en el baño, sino, no me lo pagan.

Elegí al azar un hotel por Victoria, y en serio que primera y última, ya he estado en varios que son buenos por esa zona y antes de escogerlos siempre he leído claramente toda la descripción, esta vez no lo hice y usé el viejo truco: “Tin marín de dó pingüé, cúcara, mácara, títere fue” y el hotel que ganó resultó terrible. No doy muchos detalles, con dos me basta:

Tuve que poner mi maleta bloqueando la puerta en caso de que alguien intentara entrar a medianoche de lo insegura que me sentía porque me dieron una habitación en un ático donde solo estaba yo.

Las habitaciones estaban hechas de una manera que parecía que entraras a un laberinto, a la mañana siguiente cuando bajé a desayunar me perdí y de vuelta a mi habitación a recoger la maleta también. Aunque, bueno, yo me pierdo fácilmente, pero vi a más de uno que me miraba como pensando: sera que soy él unico qué se ha perdido? Juro que si me hubiera encontrado a alguien vendiendo mapas hacia las habitaciones, en los pasillos, no me habría extrañado.

Más nunca.

De vuelta al Sushi (o la noche anterior)

Cuando abrí la bolsa sentí como el que encuentra un Tesoro. Qué rico. Me comí uno a uno aquellos manjares de Dioses. Al terminar de comer busco el comprobante de pago y nada, no lo encuentro, dentro de la bolsa había un vaso que yo pensaba era una salsa pero buscando el comprobante me dio por revisarlo y cual fue mi sorpresa al ver que era una sopa. Me la bebí (otra vez por Gula) y creo, sin temor a equivocarme, que es una de las sopas más ricas que he tomado en mi vida. El vaso no tenía el nombre de la sopa por fuera, me puse a pensar cómo había llegado esa sopa allí porque yo no pedí nada más que el comprobante de pago: “receipt", no creo que esa sopa las den con la compra, porque no vi a nadie más con algo así al momento de pagar, así que concluí que o al vendedor se le olvidó darme mi comprobante y me regaló una sopa por mi sonrisa pepsodent o simplemente yo pronuncio la palabra “receipt” en inglés como el que pide una sopa japonesa deliciosa. El dilema en el que entré fue terrible porque pensé que si es verdad que pronuncio mal la palabra “receipt” entonces tengo que practicarla hasta el cansancio ("er lomo de atún") porque sino medio sueldo que me voy a gastar en los viajecitos comprando en sitios donde te atienden rápido y no te entregan el comprobante porque no te entienden; la cosa es que yo no sé como se llamaba aquella sopa y si dejo de pronunciar mal la palabra “receipt” quizás más nunca volveré a tomarla así que el plan inicial es volver allí y pedir otro “receipt” de esos a ver que me ponen. Si la próxima vez que vaya pido “receipt” y me dan un comprobante de pago entonces me pondré a llorar porque yo lo quiero es la sopa esa que se pronuncia como “receipt” en un mal inglés.

El Miércoles 5 estuve en la reunión. La clienta es una persona de cuidado, mi abuela Paulina (que en paz descanse) la llamaría "vieja feroz" (así llamaba ella a todas las malas malísimas de las telenovelas) por eso mi compañera de la oficina inglesa tenía tanto miedo por la reunión, porque esta clienta se piensa que somos esclavos y no una compañía que le brinda un servicio (y muy bueno, por cierto), yo soy muy amable normalmente y mucho hay que hacer para colmarme la paciencia, pero ella lo logró al minuto 34 de habernos conocido por primera vez. Hijas de españoles inmigrantes en Inglaterra, cuando la conocí y supe eso pensé: “ qué maravilla, seguro que es una persona excepcional”, y no, resultó ser una persona que nos trata como si le hubiésemos matado a alguien, y yo así, no puedo trabajar.

No se puede trabajar cuando haces todo lo mejor que puedes (y más ) y la otra persona piensa que lo sigues haciendo mal. No puedo. Pero decidí tener paciencia porque en el fondo pensaba que con el tiempo ella calmaría sus humos y sus ánimos.

Que equivocaba estaba.

El Miércoles durante la reunión la mujer se dedicó a burlarse e insultar a mi compañera porque considera que no tiene ni idea (cuando es precisamente ella la que más sabe del proyecto que llevamos a cabo). Yo ignoré todas sus indirectas porque pensaba que al salir de allí mi vida seguría siendo como es y ella tenía que volver a casa consigo misma y eso señores, sí que debe ser una tragedia.

Mi compañera de Inglaterra me dijo hasta el cansancio durante nuestro camino de vuelta al aeropuerto de Gatwick que ella lo había pasado muy mal en la reunión, yo intenté darle ánimos una y otra vez, porque sé lo mal que se pasa cuando alguien te trata mal sin motivos. Le dije que para mí la clienta nos trataba como ignorantes porque era una forma de autodefensa ya que tengo la certeza que la Señora o la 'vieja feroz' (gracias Nona Paulina) no tiene ni idea del proyecto y tampoco quiere aprender. Al final le dije que nosotros solo podíamos hacer lo que estábamos haciendo, tratarla con respeto y hacer lo que nos pedían lo mejor que podíamos.

El Martes 11 vi un documental sobre David Beckham. Este hombre es maravilloso y no lo digo porque me lavaron el cerebro con ese documental o me guste Beckham físicamente, nada que ver, es porque he seguido su trayectoria y hay muchas cosas de él que me recuerdan a mí, a como soy (es una historia muy larga y no quiero contarla ahora no vaya a ser que Blogger me dé el premio al Post más largo).

En el documental Beckham hablaba de lo mal que lo pasó cuando no le dejaron jugar más en el Real Madrid y como él aguantó todas las humillaciones y pensaba que lo que tenía que hacer es seguir haciendo bien su trabajo y dejar todo al tiempo, te sorprende esto porque además él no necesita el dinero para aguantar tanto, pero como él mismo dijo, le gusta lo que hace y por eso lo hace. La despedida del Real Madrid no pudo ser mejor y el tiempo puso a todo el mundo en su lugar. Si él hubiera huído cuando aquel hombre dijo que ya no jugaba más y lo presionó hasta en los entrenamientos, Beckham no habría salido por la puerta grande. Me sentí identificada y pensé que en una menor medida eso es lo que me pasaba a mí, no me aguanto a la clienta por el dinero que me pagan, lo hago más porque me gusta mi trabajo y eso está por encima de todo lo demás.

El Miércoles 12 teníamos una llamada en conferencia, la clienta de Inglaterra o "vieja feroz" (gracias de nuevo abuela) debía llamar a 5 personas a nivel mundial entre ellas, yo. A mi me extrañó que no me llamaran porque yo soy líder del proyecto, cuando ya había pasado un rato sin que me llamaran mando un email y pregunto si se suspendió la llamada porque ya debían de haberme llamado a esas alturas del campeonato, esta clienta me responde por email que ya la habían tenido y que ella intentó llamarme muchas "muchas" veces durante la conferencia y yo simplemente no atendí. Sentí rabia e impotencia. Sabía que mentía, ella no me llamó, mi teléfono no repicó ni una vez. Las palabras de Beckham vinieron a mi cabeza y me repetí a mi misma que no importaba, que el tiempo pone a todo el mundo en su lugar y ella no sería la excepción.

Mi clienta ha mandado un email esta mañana, trabajará en esa empresa hasta principios de Octubre. Mi compañera de Inglaterra me ha llamado porque nadie se lo esperaba con lo arrogante que había sido con nosotras incluso esta misma semana y al parecer alguien le ha confirmado que a mi clienta le han despedido.

Espero que la siguiente que nos toque sea mejor.

P.S.: Gracias a todos por los mensajes tan bonitos que han dejado en mi post anterior. Los que me han escrito en Italiano me han terminado de arrugar el corazoncito, yo también les quiero mucho a todos. Soy afortunada por tener tanta gente bella alrededor. Les debo uno y mil posts. MUCHOS BESOTES PARA TODOS!!!!

P.S.1: Mi Adria, estar en Londres tan cerquita de ti y mis sobrinos, y no verte, es terrible, duele.

De Peligro a Pele el Ojo (o de como el venezolano usa refranes para explicar lo inexplicable) : "El tiempo pone a todo el mundo en su lugar"